English
Từ ngày 24 – 26/06/2026, ATHL Solutions chính thức tham gia VIETNAM ICTCOMM 2026 – Triển lãm Quốc tế về Viễn thông, Công nghệ Thông tin và Truyền thông diễn ra tại Trung tâm Hội chợ và Triển lãm Sài Gòn (SECC), Quận 7, TP. Hồ Chí Minh. Đây là một trong những sự kiện công nghệ lớn nhất Việt Nam, quy tụ hàng trăm doanh nghiệp trong lĩnh vực AI, viễn thông, CNTT và chuyển đổi số.
Tại sự kiện năm nay, ATHL Solutions giới thiệu UniAgent – nền tảng AI-native Omni-channel Customer Engagement Platform được phát triển nhằm hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng trải nghiệm khách hàng toàn diện trên nhiều kênh tương tác.
UniAgent tích hợp các năng lực nổi bật:
- AI Agent hỗ trợ tự động hóa chăm sóc khách hàng.
Omnichannel Contact Center hợp nhất thoại, chat và mạng xã hội.
Customer 360° và Customer Journey giúp xây dựng chân dung khách hàng toàn diện. - CRM, Ticket, Appointment và Queue Management trên cùng một nền tảng.
- Workflow Studio và Dynamic Form Builder cho phép doanh nghiệp tùy biến quy trình nghiệp vụ linh hoạt.
- Khả năng tích hợp mở với các hệ thống CRM, ERP và nền tảng bên thứ ba.
Thông qua VIETNAM ICTCOMM 2026, ATHL Solutions mong muốn kết nối với các đối tác, doanh nghiệp và cộng đồng công nghệ để cùng thúc đẩy quá trình chuyển đổi số và ứng dụng AI vào hoạt động chăm sóc khách hàng, bán hàng và vận hành doanh nghiệp.
📅 Thời gian: 24 – 26/06/2026
📍 Địa điểm: SECC – 799 Nguyễn Văn Linh, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh
ATHL Solutions trân trọng kính mời Quý khách hàng, đối tác và cộng đồng yêu công nghệ ghé thăm gian hàng để trải nghiệm các giải pháp AI mới nhất và cùng trao đổi về tương lai của dịch vụ khách hàng thông minh.