Giải pháp CNTT
Giải pháp tổng thể cho hệ thống IT của doanh nghiệp.
Giải pháp Viễn Thông
Giải pháp thông tin liên lạc nội bộ cho doanh nghiệp qua thoại, qua chat, qua video ...
Giải pháp chăm sóc khách hàng đa kênh.
Giải pháp chăm sóc khách hàng đa kênh.
Giải pháp AIoT
Giải pháp vạn vật kết nối ( IoT ) và trí tuệ nhân tạo (AI ) dùng cho doanh nghiệp.
GIẢI PHÁP MỚI ĐƯỢC QUAN TÂM NHẤT
Giải pháp Cisco Meraki Cloud
Cisco Meraki là giải pháp Cloud toàn bộ của hãng Cisco, cho phép khách hàng quản lý tất cả các thiết bị
Giải pháp Hệ Thống Hội Nghị Truyền Hình điểm - đa điểm
Ngày nay, Giải pháp Hội nghị truyền hình là một giải pháp Hội nghị trực tuyến giúp cơ quan, tổ chức, doanh
Giải pháp viễn thông cho ngành tài chính
Ngân hàng và các tổ chức tài chính có rất nhiều hội sở, chi nhánh và điểm giao dịch ở tất cả
Giải pháp đấu nối Ms Teams với tổng đài sẵn có của doanh nghiệp
Microsoft đang thay thế dần Skype for Business thành Ms. Teams và hỗ trợ tính năng Direct Routing cho phép doanh nghiệp
Kết nối vạn vật, xóa bỏ giới hạn !
Kỷ nguyên 4.0 với thời đại của tự động hóa, trí tuệ nhân tạo và kết nối vạn vật. Tất cả các thiết bị sẽ thông minh hơn, kết nối dễ dàng hơn và góp phần giúp cuộc sống của con người thoải mái hơn.
ATHL tham gia vào chuỗi quá trình tiến đến kỷ nguyên 4.0 thông qua việc sáng tạo và chuyển giao các giải pháp tiến tiến nhất trên thế giới.
ATHL tham gia vào chuỗi quá trình tiến đến kỷ nguyên 4.0 thông qua việc sáng tạo và chuyển giao các giải pháp tiến tiến nhất trên thế giới.
DỊCH VỤ CUNG CẤP
0/7
Chúng tôi cung cấp các dịch vụ hỗ trợ, bảo trì giúp hệ thống của quý khách hàng ổn định và hoạt động trong trạng thái tốt nhất.
Các kỹ sư của chúng tôi có kinh nghiệm rất nhiều năm trong lĩnh vực viễn thông - công nghệ thông tin và đã từng tham gia các dự án lớn trong ngoài nước.
Sáng tạo và năng độngThích ứng và linh hoạtSẵn sàng để phục vụ bạn
Đội ngũ nhân viên thân thiện với khách hàng, hỗ trợ khách hàng là niềm vui của chúng tôi. Luôn luôn đem lại cho khách hàng sự hài lòng tối đa.
Khách hàng nói gì ?Xác nhận từ khách hàngKhách hàng tiêu biểu
“ATHL là công ty cung cấp giải pháp uy tín và chất lượng. Công ty ATHL đã giúp Nguyễn Kim xây dựng hệ thống tổng đài kết nối hơn 50 chi nhánh với nhau. Chúng tôi hoàn toàn hài lòng về chất lượng và dịch vụ do ATHL cung cấp !”
A Hiển - IT Manager của Nguyễn Kim
“Chúng tôi hiện đang sử dụng giải pháp và dịch vụ của ATHL. Chúng tôi cực kỳ hài lòng với dịch vụ mà ATHL đang cung cấp. Nhanh Chóng - Nhiệt Tình là từ ngữ phản ánh chính xác nhất về dịch vụ mà ATHL cung cấp !”
Anh Văn - IT của Đất Xanh Group
“Chúng tôi đang sử dụng giải pháp Contact Center do ATHL cung cấp. Hệ thống này hiện tại phục vụ cho hoạt động bán vé và hỗ trợ khách hàng của chúng tôi. Đây là hệ thống rất tốt và đáp ứng được lưu lượng cuộc gọi rất cao.”
Anh Huỳnh - IT của Phương Trang
Tính năng tiếp nhận cuộc gọi qua điện thoại, cho phép khách hàng có thể liên hệ ngay với trung tâm chăm sóc khách hàng qua số hotline được cung cấp như 1800, 1900 hoặc số mobile hot line.
Khách hàng liên hệ với công ty qua địa chỉ email được công bố như cshk@company.com
Tất cả các email sẽ được phân bổ đến các nhân viên hỗ trợ để không để mất một yêu cầu nào từ khách hàng.
Tất cả các email sẽ được phân bổ đến các nhân viên hỗ trợ để không để mất một yêu cầu nào từ khách hàng.
Công ty cũng có thể xây dựng thêm kênh chat trực tuyến dạng live chat hoăc qua mạng xã hội Facebook ... để khách hàng có thể nhanh chóng tiếp cận được dịch vụ hỗ trợ tốt nhất.
Công ty có thể áp dụng các công nghệ mới nhất như chat bot hoặc tích hợp AI để cung cấp dịch vụ hỗ trợ tự động.
Công ty có thể áp dụng các công nghệ mới nhất như chat bot hoặc tích hợp AI để cung cấp dịch vụ hỗ trợ tự động.
Contact Centerđa kênhổn địnhlinh hoạt
Giải pháp Contact Center của hãng Unify, cho phép khách hàng nhanh chóng dễ dàng triển khai hệ thống, tích hợp với database khách hàng có sẵn của doanh nghiệp hoặc sử dụng với CRM có sẵn, tăng sự hài lòng của khách hàng.
Truyền thông hợp nhấtVoice - Video - ChatKết hợp Ms Teams + Ribbon + Polycom
ĐỐI TÁC CỦA CHÚNG TÔI
