Dịch vụ đóng vai trò hết sức quan trọng để đảm bảo cho hệ thống có thể vận hành ổn định, liên tục.
Chính sách dịch vụ
Tất cả các sản phẩm và giải pháp do ATHL cung cấp sẽ được hỗ trợ miễn phí trong năm đầu tiên.
Hình thức hỗ trợ
Hỗ trợ qua email, qua chat, qua remote support. Các trường hợp không thể xử lý được từ xa, chúng tôi sẽ cử chuyên gia onsite hỗ trợ.
Bảo trì
Tùy theo hợp đồng ký kết, ATHL sẽ cung cấp các dịch vụ hỗ trợ bảo trì theo định kỳ.
Các gói dịch vụ cung cấp
Tiết kiệm chi phí và đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, khách hàng có thể lựa chọn cá gói dịch vụ theo nhu cầu bên dưới.